--- title: 展示会・YouTubeセミナーの登録・参加履歴をHubSpotに残す方法 | アンギラクト description: 展示会やYouTubeセミナーの登録・参加履歴をHubSpotに残すと、開催回ごとの接点や一人の過去の関わりを振り返れます。参加の捉え方と、開催後のフォロー・商談につなげる活用例を紹介します。 image: https://anguilact.co.jp/hubfs/articles/marketing-events-20261021/anguilact-hubspot-marketing-events-offline-youtube-participation-thumbnail-20261021.webp --- [本文へ移動](https://anguilact.co.jp/articles/hubspot-marketing-events-offline-youtube-participation#main-content) [![アンギラクト — Anguilact](https://anguilact.co.jp/hubfs/Imported%20sitepage%20images/anguilact-preinc-jp-en-white.svg)](https://anguilact.co.jp/) メニュー - [ホーム](https://anguilact.co.jp/) - サービス - [HubSpotの導入・構築](https://anguilact.co.jp/services/hubspot-implementation) - [HubSpotの運用改善](https://anguilact.co.jp/services/hubspot-optimization) - [読み物（コラム）](https://anguilact.co.jp/articles) - [ニュースレター](https://anguilact.co.jp/newsletter) - [ご案内](https://anguilact.co.jp/about) [お問い合わせ](https://anguilact.co.jp/contact) [Marketing Hub](https://anguilact.co.jp/articles/tag/marketing-hub) # 展示会・YouTubeセミナーの登録・参加履歴をHubSpotに残す方法 [西岡草実（にしおかそうま）](https://anguilact.co.jp/articles/author/soma-nishioka) 2026.10.21 展示会やYouTubeセミナーの登録・参加履歴をHubSpotに残すと、開催回ごとの接点や一人の過去の関わりを振り返れます。参加の捉え方と、開催後のフォロー・商談につなげる活用例を紹介します。 展示会で名刺を交換した人や、YouTubeセミナーに申し込んだ人。その人が以前にも接点を持った相手なのか、どのテーマに反応したのか。開催回ごとの履歴が残っていれば、次に何を案内するかを考える材料になります。 コンタクトに「参加したイベント名」という項目を作るだけだと、開催を重ねるうちに管理が苦しくなります。最新の名前で上書きすれば以前の接点が見えにくくなり、イベントごとに項目を増やせば、今度は入力も集計も大変です。 私がおすすめしたいのは、マーケティングイベント（Marketing Events）に開催回ごとの履歴を残す方法です。登録と参加を分けて記録し、商談になったら取引と関連付ける。まずはこの形で、イベント後の動きを把握してみましょう。 ## イベント名を上書きする管理から、開催回ごとの履歴へ マーケティングイベントは、展示会やウェビナーなどの情報をまとめて管理するCRMオブジェクトです。**一つの開催回を一つのレコードにし**、イベント名や開催日時と、コンタクトの登録・参加履歴を分けて持ちます。 例えば、同じ人が「春の展示会」と「秋のセミナー」の両方に関わっていても、それぞれの履歴を残せます。「最近参加したイベント」というコンタクトの項目だけに頼るより、営業担当者が過去の接点を振り返りやすくなります。 ![コンタクトの最近参加したイベントを上書きする管理と、マーケティングイベントに開催回ごとのレコードを作り同じ人の参加履歴を残す管理の比較](https://anguilact.co.jp/hs-fs/hubfs/articles/hubspot-marketing-events-property-vs-record-horizontal.webp?width=1600&height=900&name=hubspot-marketing-events-property-vs-record-horizontal.webp) コンタクトの項目を上書きする代わりに、開催回ごとのレコードへ登録・参加の履歴を残します。図をタップすると拡大できます。 開催名には年月や回数を含めましょう。「製品紹介セミナー」だけでは、同じ名前の別開催を選び間違えるおそれがあります。表示名だけで識別できない運用では、イベントのレコードIDも管理に使います。 ## 展示会の接点を、開催回ごとに振り返る 展示会では、どの開催回で誰と接点を持ったかを残すことで、営業が過去の会話やフォローの経緯を振り返りやすくなります。同じ人が別の展示会やセミナーにも関わっていれば、それぞれの履歴を見ながら、次の案内を考えられます。 ただし、名刺交換、ブース来訪、会場内セミナーへの出席では、接点の意味が違います。何をその開催回の「参加」として扱ったのかを揃え、会話の内容や相談希望はメモや回答として補います。参加者数だけでは分からない、その人との関わりを営業へ伝えるためです。 ## まずは「登録」と「参加」を分けて記録する YouTubeでセミナーを配信するなら、申し込みフォームの送信は「登録」の記録に使えます。ただし、**申し込んだ人が実際に動画を見たとは限りません。**ここを一緒にしないことが大切です。 HubSpotでは、参加者の登録済み（Registered）・参加済み（Attended）・キャンセル（Cancelled）をインポートできます。申し込みデータや、展示会で接点を持った人のデータを整理し、対象の開催回に取り込みます。メールアドレスでコンタクトを識別するため、申し込み時と開催後で同じアドレスを使ってもらいましょう。 欠席（No show）も参加状態の取得・集計にありますが、インポートやワークフローで指定する三つとは区別します。登録数から参加者数を引けば、そのまま正しい欠席数になると考えないようにしてください。 継続して開催する場合は、フォーム送信をきっかけに、手動で作成した開催回へ登録・参加の状態を残す運用もできます。毎回の履歴を同じ考え方で集めやすくなります。 この参加者追加アクションは、HubSpotで手動作成したイベントが対象です。Zoomなどの連携から作成されたイベントでは、対象の開催回と同期設定を確認し、連携を通じて登録・参加情報を取り込みます。 ![HubSpotの参加者追加アクションで登録済み・参加済み・キャンセルを選ぶ画面](https://anguilact.co.jp/hs-fs/hubfs/articles/hubspot-marketing-events-participant-status.webp?width=760&height=962&name=hubspot-marketing-events-participant-status.webp) 参加者追加アクションの設定例。登録・参加・キャンセルを分けて記録します。 ## YouTubeの「参加済み」は、何を確認した記録なのか YouTubeでセミナーを公開配信する場合、申し込みを受け付けただけで、誰が何分視聴したかまでHubSpotに記録されるわけではありません。別の行動を参加の代わりに使うなら、その限界も一緒に決めておきます。 ### 案内メールの視聴リンクをクリックした人 案内メールの視聴用リンクをクリックした人を、参加とみなす方法があります。対象のメール・URL・時間帯を絞れば、配信への反応を把握する手がかりにはなります。 ただし、クリック後に動画を見ずに閉じた人や、開催前に接続を確認した人も含まれ得ますので注意が必要です。 ### 配信中に案内したフォームを送信した人 もう一つは、その開催回専用のアンケートや資料請求フォームを用意し、配信中に案内する方法です。送信者を抽出し、参加済みとしてインポートするか、利用条件を満たすワークフローで記録します。 私なら、参加済みの基準はこのフォーム送信にそろえ、メールのクリックは補助的な反応として見ます。視聴を証明できるからではなく、回答や資料請求を次のフォローにつなげやすいからです。 それでも、視聴していて回答しない人は拾えません。共有されたURLから未視聴の人が送信する可能性もあります。ライブとアーカイブを分けたい場合は、受付期間やフォームを分けます。 クリックとフォーム送信を無条件に混ぜて、どちらも同じ参加者数に入れないこと。そして、**参加の記録がない人を「確実に欠席した人」と決めつけないこと。**この二つは、営業へ履歴を渡すときにも共有しておきたいルールです。 ## 商談になったら、イベントと取引を関連付ける 記録した履歴は、開催後のフォローと営業への引き継ぎに使います。イベントでの会話や個別の相談から商談が生まれたら、担当者が接点を確認し、該当する開催回と取引の関係を残します。 先に決めたいのは、どの取引を関連付けるかです。開催後に新しく生まれた商談と、開催前から進んでいた商談への接点を分け、いつ誰が記録するかを営業と揃えましょう。 ## 記録できたら、商談・受注とのつながりを見る 関連付けた取引の件数や進捗を見ると、開催後のフォローを振り返る材料になります。ただし、複数のイベントに関係する同じ取引を足し合わせると、金額を重複計上することがあります。関連する取引の状況と、売上への貢献配分は分けて読みます。 商談・受注とのつながりや、集計期間と重複の考え方は、[HubSpotのマーケティングイベントと取引をつなぎ、商談・受注をレポートで見る](https://anguilact.co.jp/articles/hubspot-marketing-events-deal-report)で紹介しています。 まずは次の一回について、登録データ、参加とみなす行動、開催後の確認担当を揃えてみてください。誰が何に反応したのかを開催回ごとに残すことが、その後のフォローと商談の振り返りの土台になります。 全体の考え方は[マーケティングイベントの全体ガイド](https://anguilact.co.jp/articles/hubspot-marketing-event-guide)、Zoomから申込・参加情報を集める活用例は[Zoomウェビナーとの連携記事](https://anguilact.co.jp/articles/hubspot-marketing-events-zoom-webinar)もご覧ください。 ## 執筆者 ![西岡草実（にしおかそうま）のプロフィール写真](https://anguilact.co.jp/hs-fs/hubfs/anguilact/site-images/profiles/nishioka-profile-landscape-1200.jpg?width=112&height=112&name=nishioka-profile-landscape-1200.jpg) ### 西岡草実（にしおかそうま） 香川県坂出市生まれ。デジタルマーケティングの支援会社にてコンテンツディレクターとして自然検索流入（SEO）を考慮したテーマの設計や、検索ニーズを踏まえたコンテンツ制作・効果分析に従事。その後、HubSpotコンサルタントとしてHubSpotの導入と運用支援を担当し、企業のインバウンドマーケティングの定着に努める。 [X](https://x.com/240k_s) [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/soma-nishioka/) [ページの先頭へ戻る](https://anguilact.co.jp/articles/hubspot-marketing-events-offline-youtube-participation#ag-article-top) ニュースレター ## お役立ち情報を受け取る 購読フォームを読み込めませんでした。 再試行 読み物 ## 関連記事 ### [![HubSpotのマーケティングイベントと取引をつなぎ、商談・受注をレポートで見る](https://anguilact.co.jp/hubfs/articles/marketing-events-20261021/anguilact-hubspot-marketing-events-deal-report-thumbnail-20261021.webp) HubSpotのマーケティングイベントと取引をつなぎ、商談・受注をレポートで見る 西岡草実（にしおかそうま）Oct 21, 2026, 3:50:50 PM 展示会やウェビナーの参加履歴はHubSpotに残せた。その後、どの商談につながり、受注まで進んだのか。イベントの振り返りでそこまで話せるようにするには、参加者数とは別に、取引との関係を残しておく必要があります。](https://anguilact.co.jp/articles/hubspot-marketing-events-deal-report) ### [![HubSpotとZoom Webinarを連携し、申込・参加履歴を管理する方法](https://anguilact.co.jp/hubfs/articles/marketing-events-20261021/anguilact-hubspot-marketing-events-zoom-webinar-thumbnail-20261021.webp) HubSpotとZoom Webinarを連携し、申込・参加履歴を管理する方法 西岡草実（にしおかそうま）Oct 21, 2026, 3:50:10 PM Zoomではウェビナーの参加者を確認できても、HubSpotには申し込み情報しか残っていない。開催後にCSVを突き合わせ、営業へ渡すリストを作っていませんか。](https://anguilact.co.jp/articles/hubspot-marketing-events-zoom-webinar) ### [![HubSpotのマーケティングイベントとは？オンライン・オフラインの成果を把握する基本](https://anguilact.co.jp/hubfs/articles/marketing-events-20261021/anguilact-hubspot-marketing-event-guide-thumbnail-20261021.webp) HubSpotのマーケティングイベントとは？オンライン・オフラインの成果を把握する基本 西岡草実（にしおかそうま）Oct 21, 2026, 3:47:55 PM 展示会で接点を持った人が、後日のウェビナーにも参加し、その後の相談から商談につながる。オンラインとオフラインをまたぐと、参加者数だけでは、その後の動きまで振り返りにくくなります。 どの開催回で関わり、何を案内し、どの商談につながったのか。その経緯をHubSpotで追えるようにしておきたいところです。](https://anguilact.co.jp/articles/hubspot-marketing-event-guide) ![](https://anguilact.co.jp/hs-fs/hubfs/anguilact/site-images/adobe-stock/adobe-1061584176-full-1600.jpg?width=1600&height=1066&name=adobe-1061584176-full-1600.jpg) お問い合わせ ## お気軽にご相談ください [お問い合わせ](https://anguilact.co.jp/contact) ![アンギラクト — Anguilact](https://anguilact.co.jp/hubfs/Imported%20sitepage%20images/anguilact-preinc-jp-en.svg) 香川県高松市を拠点に、四国・瀬戸内、そして全国の企業の仕組みづくりを支援します。 © Anguilact ## 会社について（準備中） - [ご案内](https://anguilact.co.jp/about) - [個人情報の取り扱い](https://anguilact.co.jp/privacy) ## お問い合わせ - [お問い合わせ](https://anguilact.co.jp/contact) 動きを止める Cookie設定を変更 ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : [ { "@type" : "Person", "name" : "西岡草実（にしおかそうま）", "url" : "https://anguilact.co.jp/articles/author/soma-nishioka" } ], "datePublished" : "2026-10-21", "headline" : "展示会・YouTubeセミナーの登録・参加履歴をHubSpotに残す方法", "image" : [ "https://145076836.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/145076836/articles/marketing-events-20261021/anguilact-hubspot-marketing-events-offline-youtube-participation-thumbnail-20261021.webp" ], "publisher" : { "@type" : "Organization", "name" : "soma24", "url" : "https://anguilact.co.jp/about" }, "url" : "https://anguilact.co.jp/articles/hubspot-marketing-events-offline-youtube-participation" } ```