--- title: HubSpotとMicrosoft Clarityの連携｜Anguilact（アンギラクト） description: HubSpotとMicrosoft Clarityが連携についてインストール手順から活用方法まで詳細に解説。ヒートマップ＆セッションレコードツールとの連携でHubSpotの活用が一層進む。 image: https://anguilact.co.jp/hubfs/anguilact-hubspot-microsoft-clarity-thumbnail.png --- [本文へ移動](https://anguilact.co.jp/articles/hubspot-microsoft-clarity-integration#main-content) [![アンギラクト — Anguilact](https://anguilact.co.jp/hubfs/Imported%20sitepage%20images/anguilact-preinc-jp-en-white.svg)](https://anguilact.co.jp/) メニュー - [ホーム](https://anguilact.co.jp/) - [読み物（コラム）](https://anguilact.co.jp/articles) - [会社案内](https://anguilact.co.jp/about) [お問い合わせ](https://anguilact.co.jp/contact) サイト内を検索 [HubSpot活用](https://anguilact.co.jp/articles/tag/hubspot%E6%B4%BB%E7%94%A8) / [Marketing Hub](https://anguilact.co.jp/articles/tag/marketing-hub) # HubSpotとMicrosoft Clarityの連携 [西岡草実（にしおかそうま）](https://anguilact.co.jp/articles/author/soma-nishioka) 2026.10.6 HubSpotとMicrosoft Clarityが連携についてインストール手順から活用方法まで詳細に解説。ヒートマップ＆セッションレコードツールとの連携でHubSpotの活用が一層進む。 旧記事の公開日：2024.07.27 更新：2026.01.30 2024年7月中旬、とうとうHubSpotとMicrosoft Clarityの連携ができるようになりました。そこでこの記事では、連携の方法とどんな風に見えるのかを紹介します。 ## Microsoft Clarityのインストール手順 インストールはMicrosoft Clarityから行う形となります。HubSpotのアプリマーケットストアにも表示されてますが、「アプリをインストール」をおすとMicrosoft Clarityに移動するようになってます。 正直なところ、インストールにあたっては下記の記事を見れば、すぐできると思います。 [https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/third-party-integrations/hubspot-integration](https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/third-party-integrations/hubspot-integration) が、念の為日本語でもここに記しておきます（2024年7月中旬ごろの設定方法です。時期によっては変更されている可能性があります）。 まず、Microsoft Clarityのプロジェクト画面の「設定」＞「統合」＞「HubSpot」に移動します。 ![Clarity設定画面のHubSpot統合メニュー](https://anguilact.co.jp/hubfs/blog-migration-20261002/c56f1f48cabbefc6e7e1f868.webp) 次に、「今すぐつながりを申請」をクリックします。すると、ポップアップで接続確認のバナーが表示されるので申請を続けましょう。 ![Clarity接続申請の確認ポップアップ](https://anguilact.co.jp/hubfs/blog-migration-20261002/db6a1e2c77fdcea7df675428.webp) そして、Clarityと接続するHubSpotのアカウントを選びます。選択後は、画面下の「アカウントを選択」をクリックします。 ![HubSpotアカウントの選択画面](https://anguilact.co.jp/hubfs/blog-migration-20261002/128ccafcdfd0be7020373179.webp) そうすると、ClarityとHubSpotを接続中という表示があります。 ![ClarityとHubSpot接続中の表示](https://anguilact.co.jp/hubfs/blog-migration-20261002/010bcc71b68c21e588869513.webp) しばらく待っていると、Clarity側の画面に戻り、接続が完了したとの表示が出ます。 ![ClarityとHubSpot接続完了の表示](https://anguilact.co.jp/hubfs/blog-migration-20261002/61dc4fca3a7c65ecf4fca7b0.webp) ## HubSpot上で使えるMicrosoft Clarityのアクティビティー HubSpotと連携することで、具体的に以下の２つが可能になります。 - コンタクトレコードのタイムライン上でセッションログを表示 - リスト/ワークフローにてClarityのイベントを条件に利用 ### コンタクトレコードのタイムライン上でセッションログを表示 ![アクティビティー連携チェック設定画面](https://anguilact.co.jp/hubfs/blog-migration-20261002/77d915a93716b26feff4d0b5.webp) すでにご存知の方もいるかもしれませんが、外部ツール・アプリ等と連携した際に、HubSpotのアクティビティー「連携」にて、該当のツールのチェックをつけることで、各レコードの詳細画面 タイムラインにて外部ツールのアクティビティーを表示させることができます。 ![タイムライン上のClarityセッション表示](https://anguilact.co.jp/hubfs/blog-migration-20261002/6041ac35d5cfdc36f91edbab.webp) 画像赤枠のようにタイムラインに表示されます。ここをクリックするとClarity側に移動してレコーディングの確認が可能になります。 ...HubSpot上では、ほぼリアルタイムで訪問したページのタイムラインが記録されるのですが、Clarityの連携は実際のユーザー行動から30~40分ほど経った後に行われました。 初期は５時間ほどかからないとHubSpotのタイムラインに出てこなかったのですが、直近は１時間以内に入っており、かなり使い勝手がよくなっています。 もちろん、この結果は自分の環境のため、他のHubSpotでは勝手が異なる可能性はあります。検証の際にはご注意ください。 ### セグメント（旧リスト）・ワークフローにてClarityのイベントを条件に利用 ![Clarityイベントのフィルター条件設定](https://anguilact.co.jp/hubfs/blog-migration-20261002/c0111ccd18c0ba1eb29023b2.webp) 連携ツールによっては、リストやワークフローでデータを利用することができますが、Clarityもイベントの発生タイミングとClarity側のレコーディングURL（clarity.microsoft.com/player/〜）をフィルター条件として使用できます。 #### Clarity Smart Eventsとは ClarityのSmart Eventsとは、「購入」「カートに追加」「お問い合わせ」「フォーム送信」といったユーザーの重要なアクションを、複数のシグナルを組み合わせて検知する機能のこと。Clarityが自動で検出してくれるものもあれば、自分でカスタム定義することもできます。自分はシンプルにニュースレター購読をスマートアクションとして登録しています。 HubSpotではリストをそのままワークフローでも利用できるので、「特定のコンタクトのセッションレコードが記録されたリストに追加された際に、ワークフローを通じてマーケティング担当者に通知を送信する」といったこともできます。 ![Smart Eventsのワークフロー通知設定](https://anguilact.co.jp/hubfs/blog-migration-20261002/19634e74d7ec2e871b08eb94.webp) このSmart EventsがHubSpotのフィルター条件として使えるようになっています。 ![Clarity Smart Eventsのセグメント条件](https://anguilact.co.jp/hubfs/blog-migration-20261002/40faeb0c415b2c227bdd8427.webp) 「Clarity Smart Events」という項目がセグメント作成やワークフローのトリガーで選べるので、たとえば「特定のコンタクトのレコーディングが記録されたら、担当へ通知を飛ばす」といった自動化が可能です。 #### **Smart Eventsが発生した瞬間のレコーディングにジャンプ** HubSpotのコンタクトタイムラインに表示されるClarityのイベントカードを展開すると、どのSmart Eventが発生したかが一覧で見れます。そして、そのイベントをクリックすると、レコーディング動画のその瞬間にジャンプしてくれます。 スマートイベントを登録し、ちゃんと同期されていれば「この人、カートに追加したけど購入しなかったな...」というときに、その瞬間の行動をピンポイントで確認できるわけです。 Click to view recordingをクリックするか、Start Timeという時間表記がされている箇所をクリックすることでClarity側に飛ぶことができます。 ![Smart Eventのレコーディング再生画面](https://anguilact.co.jp/hubfs/blog-migration-20261002/a5a515cd8d370829a2605596.webp) 最近気づいたのがClick to view recordingではなく、Watch Recordingの方をクリックすると、HubSpot内でレコーディングを見れるようになってました。 ![HubSpot内Clarityレコーディング再生](https://anguilact.co.jp/hubfs/blog-migration-20261002/e5dc038f555787d947818759.webp) HubSpot内で見れるレコーディングに関しては、具体的なイベントまで瞬時に遷移できるといったことはないので、Smart Eventの瞬間をすぐ見たいって場合はStart Timeから見に行ってくださいってことなんでしょうね。 ### イベント管理で連携されたデータを確認 HubSpot上で、どれくらいイベント・レコーディングURLがClarityと連携されたのかを把握したい場合は、データ管理＞イベント管理で「Smart events」と「Recording」のイベントの発生回数や推移を見れます。 ![イベント管理画面のClarity連携データ概要](https://anguilact.co.jp/hubfs/blog-migration-20261002/7362321136c8268d2398dc7a.webp) ![イベント管理のSmart Events発生推移](https://anguilact.co.jp/hubfs/blog-migration-20261002/c1d44daaedebb19b681609f0.webp) ここで発生したイベントを把握できます。 ![イベント詳細の同期コンタクト一覧](https://anguilact.co.jp/hubfs/blog-migration-20261002/f0687d11559cb960fac425dc.webp) 「発生」タブのイベント詳細に行ってもらうと、同期されたコンタクトを見れます。積極的に見にいくことはないと思いますが、知っておくといざという時に便利かもしれません。 ## HubSpotとヒートマップ&レコーディングツール HubSpotにはSEO機能やCTA、Eメールなど、色んなマーケティングツールとしての機能を内蔵していますが、ヒートマップは自前で持っていないんですよね。過去の製品ロードマップを見ると、一応予定はあったみたいなんですが頓挫しちゃったのかもしれませんね。 これまで、HubSpotとヒートマップやレコーディングツールの連携となると、HotjarやLuckyOrangeなどが候補に上がっていたと思いますが、その勢力図が一気に変わりそうな予感です。 HubSpotはレコード詳細のアクティビティーから「この人はブログから資料請求ページに飛んで、フォーム送信したんだな」という行動履歴までは分かります。ここにヒートマップやセッションレコーディングが加わることで、ユーザー視点で実際のコンバージョンまでの流れを追体験できるようになるわけです。 ユーザーが熟読している箇所を発見したり、レコーディング中に回遊しづらそうにしてる箇所を発見したりと、HubSpot単体ではできない分析ができるようになります。まだ導入・連携していない方はぜひこの機会に連携を検討してみてください。 もしHubSpotの使い方や運用についてお悩みがあればぜひお気軽にご相談ください。 ## 執筆者 ![西岡草実（にしおかそうま）のプロフィール写真](https://anguilact.co.jp/hs-fs/hubfs/anguilact/site-images/profiles/nishioka-profile-landscape-1200.jpg?width=112&height=112&name=nishioka-profile-landscape-1200.jpg) ### 西岡草実（にしおかそうま） 香川県坂出市生まれ。デジタルマーケティングの支援会社にてコンテンツディレクターとして自然検索流入（SEO）を考慮したテーマの設計や、検索ニーズを踏まえたコンテンツ制作・効果分析に従事。その後、HubSpotコンサルタントとしてHubSpotの導入と運用支援を担当し、企業のインバウンドマーケティングの定着に努める。 [X](https://x.com/240k_s) [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/soma-nishioka/) [ページの先頭へ戻る](https://anguilact.co.jp/articles/hubspot-microsoft-clarity-integration#ag-article-top) ニュースレター ## お役立ち情報を受け取る 読み物 ## 関連記事 ### [![HubSpotフォームの非表示フィールド活用について](https://anguilact.co.jp/hubfs/anguilact-hubspot-form-hidden-fields-thumbnail.png) HubSpotフォームの非表示フィールド活用について 西岡草実（にしおかそうま）Oct 6, 2026, 4:12:08 AM 旧記事の公開日：2025.12.18](https://anguilact.co.jp/articles/hubspot-form-hidden-field-usage) ### [![HubSpot MCP ServerでAIとCRMデータをつなぐ](https://anguilact.co.jp/hubfs/anguilact-hubspot-mcp-and-claude-thumbnail.png) HubSpot MCP ServerでAIとCRMデータをつなぐ 西岡草実（にしおかそうま）Oct 6, 2026, 2:47:53 AM 旧記事の公開日：2025.08.29](https://anguilact.co.jp/articles/hubspot-mcp-and-claude) ### [![HubSpotセグメント（旧リスト）の基本知識](https://anguilact.co.jp/hubfs/anguilact-hubspot-segment-guide-thumbnail.png) HubSpotセグメント（旧リスト）の基本知識 西岡草実（にしおかそうま）Oct 6, 2026, 2:47:51 AM 旧記事の公開日：2025.12.27](https://anguilact.co.jp/articles/hubspot-segment-guide) ![](https://anguilact.co.jp/hs-fs/hubfs/anguilact/site-images/adobe-stock/adobe-1061584176-full-1600.jpg?width=1600&height=1066&name=adobe-1061584176-full-1600.jpg) お問い合わせ ## お気軽にご相談ください [お問い合わせ](https://anguilact.co.jp/contact) ![アンギラクト — Anguilact](https://anguilact.co.jp/hubfs/Imported%20sitepage%20images/anguilact-preinc-jp-en.svg) 香川県高松市を拠点に、四国・瀬戸内、そして全国の企業の仕組みづくりを支援します。 © Anguilact ## 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